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Preguntas Frecuentes
¿Qué tipos de seguros de auto existen en Colombia?
En Colombia existen varios tipos de seguros para vehículos:
- SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito): Es obligatorio por ley y cubre gastos médicos en caso de accidentes.
- Seguro Todo Riesgo: Cubre daños a tu vehículo, a terceros y situaciones como robo, desastres naturales y vandalismo.
- Seguro de Responsabilidad Civil Extracontractual: Protege contra daños que causes a terceros en bienes o personas.
- Seguro Contra Robo y Pérdida Total: Enfocado en el hurto del vehículo o pérdida total por accidente.
¿Cómo se calcula el valor del seguro de mi vehículo?
El precio de un seguro depende de varios factores, como:
- Marca, modelo y año del vehículo.
- Valor comercial del auto.
- Ubicación y uso del vehículo (particular o comercial).
- Historial de accidentes y siniestros del conductor.
- Coberturas y beneficios adicionales seleccionados.
¿Cómo reportar un siniestro o accidente a mi aseguradora?
En caso de accidente o robo, sigue estos pasos:
1️⃣ Verifica tu seguridad y la de los demás. Si hay heridos, llama a emergencias al 123.
2️⃣ Informa a tu aseguradora. Llama al número de asistencia que aparece en tu póliza.
3️⃣ Toma evidencia. Fotos del accidente, placas de vehículos involucrados y testigos pueden ser útiles.
4️⃣ Espera la inspección. Un ajustador de la aseguradora evaluará los daños y te indicará los pasos a seguir.
¿Es obligatorio tener un seguro de auto en Colombia?
Sí, el SOAT es obligatorio para todos los vehículos en Colombia y su falta puede acarrear multas y la inmovilización del vehículo. Sin embargo, el Seguro Todo Riesgo y otros seguros complementarios son opcionales pero altamente recomendados para evitar costos elevados en caso de accidentes.
¿Qué cubre el Seguro Todo Riesgo?
El Seguro Todo Riesgo es la opción más completa y generalmente cubre:
✅ Daños a terceros: Tanto en bienes como en lesiones personales.
✅ Pérdida total o parcial por accidentes: Cubriendo la reparación o indemnización del vehículo.
✅ Robo total o parcial: Protección en caso de hurto o vandalismo.
✅ Desastres naturales: Inundaciones, terremotos, granizo, caída de árboles, entre otros.
✅ Asistencia en carretera: Servicio de grúa, cambio de llanta, envío de combustible, entre otros.
Nota: La cobertura exacta varía según la aseguradora y el plan contratado.
¿Qué pasa si conduzco sin SOAT en Colombia?
Si te detienen y no tienes SOAT vigente, las consecuencias son:
❌ Multa de hasta 30 salarios mínimos diarios legales vigentes.
❌ Inmovilización del vehículo.
❌ No podrás acceder a la cobertura de gastos médicos en caso de accidente.
Para evitar sanciones, es recomendable renovar el SOAT con anticipación y llevarlo siempre contigo, en físico o digital.
Otras Pólizas de Seguro

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